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Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum fertigen Produkt –
So laufen die Prozesse bei der ILTEC Industriedruck GmbH ab.
Prozess Auftragsabwicklung
- Kunde nimmt per E-Mail ( info@iltec-industriedruck.de ), Telefon oder Kontaktformular Kontakt zu ILTEC Industriedruck GmbH auf.
- Kunde übersendet Daten zur Machbarkeitsbewertung.
Die Daten sollten folgende Angaben beinhalten:
- Angaben zur Geometrie sowie der Größe des zu bedruckenden Substrats
- Angaben zum Motiv sowie der Formatgröße
- Angaben zu dem gewünschten Farbton (bei mehrfarbigen Motiven Farbtönen)
- Angaben zu Speziellen Anforderungen
- Angaben zu Umwelteinflüssen denen der Druck ausgesetzt sein wird
- Angaben zum Umfang des Auftrages
- Angaben zu Ihrer Verpackungsvorschrift
- Kunde erhält schnellstmöglich i.d.R. innerhalb von 3 Tagen ein Feedback zur Machbarkeit sowie ein Angebot durch Iltec Industriedruck GmbH.
- Kunde bestätigt den Auftrag schriftlich.
- Anhand der Daten wird nun die Druckform bzw. bei mehrfarbigen Motiven die Druckformen erstellt und das passende Farbsystem bereitgestellt.
- Kunde liefert das zu bedruckende Substrat an die ILTEC Industriedruck GmbH in die Benzstraße 2 nach 72636 Frickenhausen. Auf Kundenwunsch Testandruck und Freigabe durch Kunden möglich.
- Der Auftrag wird durch die ILTEC Industriedruck GmbH i.d.R. innerhalb von 5 Tagen komplett bearbeitet.
- Es erfolgt eine Dokumentation des Auftrags, um eine Reproduzierbarkeit zu garantieren bei z.B. wiederkehrenden Aufträgen oder gesplitteten Serienfertigungen (Fertigung in abrufbaren Losgrößen).
- Fertig bedrucktes Material wird durch den Kunden abgeholt.
- Der Kunde erhält die Rechnung.
